Política de privacidad
Última actualización: enero de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Benessere Health S.L.
NIF: B-XXXXXXXX
Domicilio: Calle Ejemplo 1, 28001 Madrid, España
Email DPO: privacidad@benessere.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono) cuando nos envías un mensaje o te registras.
- Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, tiempo en el sitio) a través de cookies analíticas con tu consentimiento.
- Datos de preferencias y comunicaciones si te suscribes a nuestra newsletter.
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas | Interés legítimo / ejecución de contrato |
| Gestionar pedidos y envíos | Ejecución de contrato |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento explícito |
| Análisis de uso del sitio web | Consentimiento (cookies analíticas) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
4. Conservación de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos de contacto se conservan durante 3 años desde la última interacción. Los datos de facturación se conservan durante 5 años según la normativa fiscal española.
5. Tus derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar el borrado de tus datos.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
Limitación
Restringir el tratamiento de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacidad@benessere.com con copia de tu documento de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros. Las cookies estrictamente necesarias no requieren tu consentimiento. Las cookies analíticas y de marketing solo se activan si las aceptas. Puedes configurar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies o en la configuración de tu navegador.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: privacidad@benessere.com o a través de nuestro formulario de contacto.